데이터 지식경영, 데이터 지식경영 상호작용

# 데이터 지식경영

• 데이터 기반 지식경영의 핵심 이슈는 암묵지와 형식지의 상호작용에 있다.

암묵지 (Tacit Knowledge)

• 학습과 경험을 통해 개인에게체화되어 있지만 겉으로 드러나지 않는 지식.
• 사회적으로 중요하지만 다른 사람에게공유되기 어려움.

형식지 (Explicit Knowledge)

• 문서, 매뉴얼처럼 형상화된 지식.
• 전달과 공유가 용이함.

 

# 데이터 지식경영 상호작용

공통화 (Socialization)

• 다른 사람과 대화 등 상호작용을 통해 개인이 암묵지를 습득하는 단계.

표출화 (Externalization)

• 형식지 요수 중 하나, 개인에게 내재된 경험을 객관적인 데이터인 문서나 매체로 저장하거나 가공, 분석하는 과정.

연결화 (Combination)

• 형식지가 상호결합하면서 새로운 형식지를 창출하는 과정.

내면화 (Internalization)

• 행동과 실천교육 등을 통해 형식지가 개인의 암묵지로 체화되는 단계.