연계 장애 및 오류처리 구현(연계 장애 사례 및 처리 방안, 체크리스트)

*연계 장애 및 오류 처리 구현

1. 연계 장애 및 오류 유형

- 연계 시스템 로그, 송, 수신 시스템 연계 프로그램 로그 등을 확인하여 상세오류 원인을 분석하고 해결 방안을 결정하여 수행한다.

- 연계 시스템 오류

• 연계 서버의 실행 여부 및 송, 수신, 전송 형식 변환 등의 오류
• 서버의 기능과 관련된 장애 및 오류

- 연계 프로그램 오류

• 데이터 추출을 위한 DB 접근 시 권한 불충분(송신)
• 운영 DB에 반영하기 위한 DB 접근 권한 불충분(수신)
• 데이터 변환 및 반영 시 예외 처리 미 처리(공통)

- 연계 데이터 오류

• 송신 시스템에서 추출된 연계 데이터가 유효하지 않은 값으로 인한 오류

 

2. 연계 장애 사례 및 처리 방안

- 각 장애 상황 사례와 처리 방안을 이해하여 장애 상황을 빠르게 대응할 수 있다.

- 연계 시스템 오류

• 사례 : 연계 서버 미 구동, 송, 수신 시스템의 아이피 및 포트 접속 불가
• 처리 방안 : 연계 서버의 로그를 확인하여 원인 분석 후 처리

- 연계 프로그램 오류

• 사례 : 등록되지 않은 코드로 매핑 불가, 등록된 데이터가 존재하지 않음
• 처리 방안 : 송, 수신 연계 프로그램 기록 로그 확인 및 처리, 데이터 재 전송 및 재 반영

- 연계 데이터 오류

• 사례 : 유효하지 않은 일자
• 처리 방안 : 연계 프로그램 로그를 확인하여데이터 보정 후 재 전송.

 

3. 연계 서버 장애 주요 체크리스트

- 연계 서버 엔진에서 기록되는 로그 파일의 내용 확인

- 연계 서버의 정상적 실행 여부

- 연계 서버의 데이터 전송 변환 과정의 오류 여부

- 송, 수신 대상 시스템의 정상 연결 여부(아이피 및 포트 접근 가능 여부)

- 송, 수신 연계 테이블(파일) 접근 권한 등